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CONSEILLER(ÈRE) PRINCIPAL(E), SOLUTIONS ET RÉUSSITE CLIENTS

Type d'emploi : Ressorce Humaine

date d'affichage : 08 / 11 / 2019 au 08 / 12 / 2019

Numéro de référence :

SuccessFinder

CONSEILLER(ÈRE) PRINCIPAL(E), SOLUTIONS ET RÉUSSITE CLIENTS  


À PROPOS DE SUCCESSFINDER

Qui sommes-nous? SuccessFinder est une entreprise technologique montréalaise spécialisée en ressources humaines. Notre mission est de permettre aux personnes et aux organisations de réaliser leur plein potentiel. À chaque fois.


Qu’est-ce qui nous distingue? Nous comprenons les gens comme nulle autre et nous le faisons en tirant avantage de l’analyse prédictive grâce à une plate-forme intégrée, misant sur des algorithmes sophistiqués.


Comment faisons-nous ça? En tirant parti de notre évaluation comportementale de 3ème génération, nous sommes les experts en développement de modèles prédictifs. Nous aidons les organisations à prendre de meilleures décisions concernant leurs talents et à maximiser leurs effectifs en attribuant à chaque employé le rôle qui lui convient.


Pourquoi se joindre à notre équipe? Bien que la science à la base de notre solution ait été développée au cours des 40 dernières années, à plusieurs égards, notre culture et nos défis sont ceux d’une startup. Avec plus de 25 employés, l’entreprise continue de connaître une croissance impressionnante d’une année à l’autre.


Nous nous soucions vraiment de notre personnel - et comme nous sommes des experts en connaissances de personnes, nous utilisons la même intelligence créative que nous offrons à nos clients avec notre propre équipe! Nous veillons à ce que chaque membre de notre équipe ait la possibilité de contribuer à l’organisation, d’apprendre et de s’épanouir à la fois en tant que professionnel et en tant qu’individu dans un environnement qui cherche à rendre ce parcours agréable et enrichissant.


Notre personnel est passionné, dévoué et sérieusement chill. Nous dirigeons avec cœur et nous nous efforçons de développer des relations durables et sincères. Bien que notre travail soit sérieux, nous nous assurons de nous amuser en le faisant. Chaque jour, nous travaillons à cultiver la chimie gagnante et le travail d’équipe qui assurent notre succès.


Si vous souhaitez apporter votre passion, votre attitude positive et votre mentalité de croissance à SuccessFinder, nous aimerions avoir de vos nouvelles! SuccessFinder est un employeur garantissant l'égalité des chances et valorise la diversité de ses effectifs.


Visitez notre site web à www.successfinder.com ou suivez-nous sur LinkedIn, Facebook, Instagram et Twitter.
 
L’OPPORTUNITÉ

Nous cherchons actuellement à ajouter un conseiller principal à notre équipe de Solutions et Réussite clients. Vous allez gérer et fournir les solutions et services de SuccessFinder qui permettent à nos clients de réaliser leurs objectifs commerciaux. Ces projets portent sur l’intégration de nouveaux clients à la plateforme SuccessFinder, la gestion de projets pilotes, la satisfaction, la rétention et la croissance.

 
 Lieu de travail Montréal, Quebec                                        Type de poste Permanent, Temps plein
 
VOS PRINCIPALES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS SERONT

  •  Responsable de l'intégration, des projets pilotes et de la relation client.

  •  Assurer une compréhension approfondie des besoins des clients, de leurs processus d’affaires et de gestion des talents, de leurs défis et de leur contexte.

  •  Diriger nos clients tout au long du processus d’implantation de SuccessFinder, y compris la gestion des parties prenantes, les communications et la mise en œuvre et / ou le renouvellement à grande échelle.

  •  Développer et entretenir de solides relations avec les parties prenantes clientes.

  •  Gérer la stratégie de communication globale entre les parties prenantes clientes.

  •  En tirant parti de la méthodologie d’expert de SuccessFinder, collaborez avec les clients pour élaborer des critères de performance prédictifs personnalisés, adaptés à leurs indicateurs de réussite. Cela inclut également le développement de supports, de présentations, de supports pour optimiser l'adoption et une compréhension claire de la valeur et de l'application d'une solution.

  •  Produire et gérer des documents de gestion de projet, des rapports et des présentations de manière collaborative avec les clients.

  •  Garantir une satisfaction élevée et un taux d'adoption élevé parmi les clients utilisant les solutions SuccessFinder.

  •  Assurer une boucle de rétroaction avec la gestion de produit et la R & D.

  •  Contribuer activement au développement, à l'amélioration ou à l'adaptation des solutions SuccessFinder en fonction des commentaires des clients et des opportunités nouvellement identifiées avec les clients existants.

  •  Développer et exécuter des stratégies de ventes croisées ou incitatives.

  •  Aider l'équipe de développement des affaires à développer de nouvelles opportunités de vente.

  •  Restez au courant des dernières avancées et tendances en matière de gestion et d'analyse des ressources humaines, ainsi que dans les secteurs de la psychologie organisationnelle ou industrielle et de la gestion d'entreprise.

  •  Peut nécessiter des déplacements sporadiques chez le client.
 
EXIGENCES REQUISES

  • Diplôme de deuxième cycle en ressources humaines, en psychologie industrielle / organisationnelle ou dans un domaine connexe;

  • Au moins 8 ans d'expérience professionnelle dans un rôle conseil (interne ou externe);

  • Parfaitement bilingue (français et anglais);

  • Vous avez une expérience pertinente en matière de conseiller dans certains des domaines suivants: fourniture de solutions technologiques en ressources humaines; Projets de développement organisationnel; Recrutement et sélection ; Développement des talents et du leadership; Planification de la relève; Culture organisationnelle ; Formation ou animation d'atelier;

  • A l'aise avec l'analyse et l'interprétation des données, un atout.
 
VOTRE PROFIL

  • Vous avez la capacité de fournir des conseils d’experts et des recommandations basées sur des données avec tous les niveaux de direction et auprès des professionnels ou experts en ressources humaines;

  • Vous faites preuve d'une grande crédibilité auprès de la direction;

  • Vous êtes capable d’articuler, de définir et de réaliser des stratégies créatives de développement des affaires;

  • Vous faites preuve de compétence pour comprendre et contribuer à la conception, à la validation et à l'utilisation d'outils d'évaluation des talents;

  • Vous êtes confiant et énergique. Vous êtes proactifs à obtenir des résultats et vous possédez de bonnes compétences en analyse et en résolution de problèmes.

  • Vous dirigez avec succès plusieurs projets simultanément, gérez un environnement de travail au rythme rapide, relevez de nouveaux défis et gérez des priorités / objectifs changeants.

  •  Vous êtes motivé par les défis et les victoires progressives et avez une attitude positive.

  • Vous avez une bonne capacité à lire votre public, à synthétiser et à présenter les informations d’une manière compréhensible, qu’il s’agisse d’une communication informelle ou d’une présentation.

  • Vous faites preuve d'intégrité, d'honnêteté et de loyauté envers l'entreprise, ses employés et ses clients.

ATTRACTIONS

Chez SuccessFinder, nos valeurs sont au cœur de tout ce que nous faisons: engagement absolu, intelligence créative et sérieusement chill. Celles-ci se reflètent dans les initiatives suivantes:


• Rémunération concurrentielle, incluant option d’achat d’actions

• Programme d’assurances complet compétitif

• REER contributif • Horaire de travail flexible

• Bar à noix et café gratuits

• Événements et activités d’équipe amusants

• Opportunités de coaching et de croissance interne

• Environnement ouvert et collaboratif

• Bureau situé au centre-ville, à 5 minutes de la station Atwater


                 Le genre masculin désigne aussi le féminin et n’est utilisé que pour alléger le texte.
 
                                              Pour transmettre votre candidature, s.v.p. visiter :  
 
https://successfinderinc.bamboohr.com/jobs/view.php?id=5