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Le 18 avril 2012- Souper-conférence de 17h30 à  20h30 Holiday Inn Montréal-Midwotn, 420 rue Sherbrooke Ouest, Montréal

L'apport de la personnalité a la pratique efficace de la consultationMME FRANCESCA LUNGESCU, doctorante, Département de psychologie, Université de Montréal
MME FRANCINE ROY, professeure, Département de psychologie, Université de Sherbrooke

Résumé de la présentation

Comme la consultation occupe une part importante de l'exercice professionnel en psychologie du travail mais que le degré de succès des mandats peut être variable, il s'avère important d'identifier les facteurs pouvant avoir un impact sur son efficacité. Ainsi, une piste de recherche originale consiste à identifier les caractéristiques personnelles des consultants efficaces de façon à les aider à cibler leurs forces et leurs pistes de développement. Une recherche a mis en lien des dimensions de la personnalité et les critères d'efficacité de la consultation, identifiés dans les travaux de Roy (2006). Ainsi, 135 consultants ont répondu aux questionnaires de recherche. Les répondants proviennent de quatre cabinets et deux associations de professionnels, dont la SQPTO. Les résultats apportent des réponses et des pistes de réflexion tant pour les consultants que pour les cabinets qui les embauchent. Par exemple, puisqu'il semble que la sensibilité interpersonnelle soit un des éléments déterminants de la personnalité en lien avec l'efficacité de la consultation, que doit faire le psychologue qui veut être efficace selon qu'il possède ou non cette caractéristique? Peut-on avoir du succès en consultation, si on ne possède pas certaines caractéristiques? Comme dirigeant de cabinet, puis-je sélectionner le consultant idéal sur la base de ces caractéristiques? Une discussion entre les praticiennes-chercheures et les participants suivra la présentation.

Courte biographie

Francesca Lungescu est étudiante au doctorat en psychologie du travail et des organisations à l'Université de Montréal. Pour sa thèse qui porte sur les caractéristiques personnelles des consultants efficaces, elle travaille sous les co-directions de André Savoie (UdeM) et Francine Roy (UdeS). De plus, Francesca est depuis août 2011 interne au sein de l'équipe sélection de la Société Pierre Boucher (SPB).

Francine Roy possède près de vingt ans de pratique de la consultation tant comme conseillère interne qu'à titre de consultante externe dans différentes entreprises. Elle a réalisé divers mandats : changement organisationnel, planification stratégique, restructuration, qualité des services et réorganisation des processus d'affaires, accompagnement de dirigeants en gestion de la performance et en coaching. À partir de cette expérience et d'une recherche doctorale, elle a élaboré une approche globale de la consultation. Titulaire d'un certificat en administration et d'un doctorat en psychologie du travail et des organisations, madame Roy est depuis 2005 professeure au département de psychologie de l'Université de Sherbrooke.