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De l'idée à l'action : réaliser le changement autrement grâce à la Communauté stratégiqueMME MADELEINE AUDET, professeure, Département de management et gestion des ressources humaines, Université de Sherbrooke
Résumé de la présentation Le secteur de la santé est un milieu réputé difficile à transformer. À l'heure où la nécessité de travailler en réseau plutôt qu'en silos s'impose, passer de l'idée à l'action s'avère être un défi de taille. Pourtant, accroître la collaboration entre les organisations qui jalonnent le continuum de soins des patients est possible même lorsque la situation semble être dans une impasse. Depuis 2007, plusieurs établissements et organismes en santé de l'Estrie ont tenté avec succès l'expérience de la Communauté stratégique, une approche originale de changement ascendant ancrée dans les préoccupations des patients et des personnes qui leur offrent soins et services.
Madeleine Audet est professeure de management à la faculté d'administration de l'université de Sherbrooke et responsable de la maîtrise en intervention et changement organisationnel. Elle possède un MBA et un Doctorat en administration (DBA). Ses travaux de recherche portent sur le changement dans le secteur de la santé. Marie-Josée Massé exerce le rôle de conseillère-facilitatrice auprès des communautés stratégiques de l'Estrie depuis 2007. Elle détient une maîtrise en administration (M.Sc.) de l'Université de Sherbrooke et accompagne les organisations dans leurs projets de développement et de formation depuis plus de 20 ans.
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